Pytania i odpowiedzi
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń: +48 696 095 731, 9:00–22:00. Jeśli nie odbiorę, wyślij krótkiego SMS-a z treścią „obraz”.
Zakup
Jak się płaci?
Online, kartą lub BLIK-iem. Płatność jest bezpieczna i obsługuje ją Stripe.
Czy mogę obejrzeć obraz na żywo przed zakupem?
Tak. Zadzwoń i umówimy się na oglądanie we wcześniej ustalonym miejscu.
Czy dostanę rachunek?
Tak, na Twoje życzenie wystawimy rachunek za zakup obrazu.
Dostawa i zwrot
Ile czeka się na obraz?
Wysyłamy w ciągu 7 dni roboczych od zakupu, ale jeśli będziemy mieć taką możliwość, postaramy się wysłać obraz następnego dnia. Możesz też odebrać go osobiście w Bełchatowie.
Jak obraz jest zapakowany?
W sztywne opakowanie z narożnikami ochronnymi. Wysyłamy kurierem, a przesyłka jest ubezpieczona.
Co jeśli obraz dotrze uszkodzony?
Zrób zdjęcia paczki i obrazu, a potem zadzwoń. Przesyłka jest ubezpieczona, więc znajdziemy rozwiązanie.
Czy mogę zwrócić obraz?
Tak, masz 14 dni od odbioru. Daj nam znać i odeślij obraz w oryginalnym opakowaniu. Pamiętaj jednak, że ze względu na darmową dostawę z mojej strony ponosisz koszty zwrotu, więc proszę o przemyślane zakupy.
Obraz
Czy obraz przyjeżdża z ramą?
Obrazy są gotowe do powieszenia, bez ramy.
Czy kolory na zdjęciu zgadzają się z rzeczywistością?
Fotografujemy obrazy w świetle dziennym, ale każdy ekran pokazuje kolory trochę inaczej. Na żywo gruba warstwa farby wygląda jeszcze bogaciej.